Όροι ενοικίασης & πληρωμής

Η τιμή περιλαμβάνει
  • ΦΠΑ 24%
  • Τέλη αεροδρομίου
  • Ασφάλιση τρίτου μέρους
  • Απαλλαγή από ζημιές σύγκρουσης (CDW) με απαλλαγή
  • Απεριόριστα χιλιόμετρα
  • Οδική βοήθεια
Ασφαλιστήριο συμβόλαιο - Προστασία

Απαλλαγή από ζημιές σύγκρουσης (C.D.W.) - Μειώνει την ευθύνη του ενοικιαστή για ζημιές στο αυτοκίνητο μέχρι το ποσό της απαλλαγής,

  • για τις ομάδες αυτοκινήτων A, B,E,J3. Μέγιστη χρέωση 600€
  • για τις ομάδες αυτοκινήτων C, C1, D, E1,E2,I,I1 μέγιστη χρέωση 700€
  • για τις ομάδες αυτοκινήτων J,J1 μέγιστη χρέωση 800€
  • για τις ομάδες αυτοκινήτων G,I2 μέγιστη χρέωση 850€
  • για την ομάδα αυτοκινήτων F μέγιστη χρέωση 1000€
  • για την ομάδα αυτοκινήτων F1,J2 μέγιστη χρέωση 1200€

Η αυτοτελής κράτηση για την περίοδο ενοικίασης γίνεται με πιστωτική κάρτα που πρέπει να εκδοθεί στο όνομα του οδηγού και θα επιστραφεί πλήρως μετά το τέλος της περιόδου ενοικίασης, εφόσον δεν έχει προκύψει ζημιά.

Προαιρετική ασφάλιση

Πλήρης απαλλαγή από ζημιές σύγκρουσης χωρίς απαλλαγή (F.D.W.) Ο ενοικιαστής μπορεί να απαλλαγεί ΠΛΗΡΩΣ από το προαναφερθέν ποσό απαλλαγής C.D.W. με ένα προσιτό ασφάλιστρο ανά ημέρα,

  1. για τις ομάδες αυτοκινήτων A,B,C,C1,D,E,E1,E2,I,J3. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 7,00€
  2. για την ομάδα αυτοκινήτων G,J,J1,I1,I2,F. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 9,00€
  3. για την ομάδα αυτοκινήτων F1,J2. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 12,00€

Με αυτό το πακέτο, δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Δεν χρειάζεται να προεγκρίνουμε οποιοδήποτε ποσό ως εγγύηση.Η προαιρετική ασφάλιση δεν καλύπτει ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου και στα ελαστικά.

Ασφάλιση τρίτων (T.P.I.)

Είστε ασφαλισμένοι σε περίπτωση τραυματισμού ή καταστροφής περιουσίας τρίτων πέραν του ενοικιαστή και των επιβατών.

Ασφάλιση Προσωπικών Ατυχημάτων

Η ασφάλιση προσωπικών ατυχημάτων καλύπτει τα έξοδα νοσοκομειακής περίθαλψης και, γενικά, όλα τα ιατρικά έξοδα τόσο για τον οδηγό όσο και για τους επιβαίνοντες στο όχημα.

Προστασία από κλοπή αυτοκινήτου

Απαλλάσσεστε πλήρως από την οικονομική ευθύνη σε περίπτωση κλοπής του οχήματος. Τα προσωπικά σας αντικείμενα δεν καλύπτονται.

Ασφάλιση πυρός

Η ασφάλιση πυρός καλύπτει τις ζημιές που προκαλούνται στο ενοικιαζόμενο όχημα από πυρκαγιά, κεραυνό ή έκρηξη.

Δεν υπάρχει ασφαλιστική κάλυψη
  • Όταν ο οδηγός βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
  • Μετά από ένα ατύχημα, ο οδηγός δεν σταματά και δεν προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες, όπως η ενημέρωση της εταιρείας μας, της Τροχαίας (100), η λήψη ονομάτων και διευθύνσεων των εμπλεκομένων στο ατύχημα και η μη μετακίνηση του αυτοκινήτου από το σημείο όπου συνέβη το ατύχημα πριν φτάσει ο εκπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρείας ή της Τροχαίας.
  • Όταν ο ενοικιαστής χρησιμοποιεί το αυτοκίνητο για αθέμιτους και παράνομους σκοπούς, για παράδειγμα, λαθρεμπόριο, κλοπή, παράνομη μεταφορά αντικειμένων και αγαθών.
  • Όταν ο οδηγός δεν έχει δηλωθεί στο συμφωνητικό ενοικίασης.
  • Ο οδηγός χρησιμοποιεί το αυτοκίνητο για κάθε είδους αγώνες ή ανταγωνισμό.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν στο όχημα λόγω οδήγησης εκτός δρόμου (δρόμοι χωρίς άσφαλτο, παραλίες, βουνά κ.λπ.).
  • Το όχημα χρησιμοποιείται κατά παράβαση των κανόνων οδικής κυκλοφορίας (π.χ. πινακίδες, όρια ταχύτητας, οδήγηση σε λάθος κατεύθυνση).
  • Ζημιές και απώλειες στο εσωτερικό του αυτοκινήτου
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
  1. Πρόσθετος οδηγός κοστίζει 3,00€ ανά ημέρα
  2. Παιδικά καθίσματα/καθίσματα με αναπηρικό καρεκλάκι διατίθενται κατόπιν αιτήματος με χρέωση 3,00€ ανά ημέρα, ανά κάθισμα.
Απαιτούμενη ταυτοποίηση

Οι οδηγοί πρέπει να προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο/ταυτότητα και άδεια οδήγησης κατά την παραλαβή. Όλοι οι οδηγοί του οχήματος πρέπει να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης κατηγορίας Β για τουλάχιστον 1 έτος. Εάν η άδεια οδήγησης δεν είναι γραμμένη με λατινικούς χαρακτήρες, απαιτείται επιπλέον μια διεθνής άδεια οδήγησης ή μια επίσημη μετάφραση σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ελληνικής νομοθεσίας. Σε περίπτωση που ένας πελάτης φτάσει στο γραφείο ενοικίασης χωρίς τα απαραίτητα έγγραφα όπως αναφέρεται παραπάνω, η κράτηση θα ακυρώνεται. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα υπάρξει καμία επιστροφή χρημάτων.

Μέθοδοι πληρωμής

Ως μορφή πληρωμής, δεχόμαστε τις ακόλουθες πιστωτικές κάρτες: MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Bancontact, JCB, Discover, Diners, Cartes Bancaires μέσω Viva Wallet. Ο ενοικιαστής επιτρέπει την ανάληψη από την πιστωτική κάρτα κατά την έναρξη της ενοικίασης μιας προκαταβολής ίσης με το ποσό της υπέρβασης του οχήματος συν το εκτιμώμενο κόστος ενοικίασης για την κάλυψη τυχόν υπέρβασης/αυτοκινδύνου, καυσίμων, προστίμων ή οποιουδήποτε άλλου απρόβλεπτου κόστους. Οι πιστωτικές κάρτες που χρησιμοποιούνται για την πληρωμή πρέπει να είναι στο όνομα του οδηγού.

Κατηγορία οχήματος/μοντέλο

Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται για μια ομάδα και όχι για ένα συγκεκριμένο μοντέλο, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Το όχημα που αναγράφεται σε οποιαδήποτε έγγραφα είναι μόνο ενδεικτικό και μπορεί να αντικατασταθεί με εναλλακτικό, παρόμοιο ή αναβαθμισμένο όχημα κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Ηλικία οδηγού & περιορισμοί
  • Η ελάχιστη επιτρεπόμενη ηλικία για έναν οδηγό είναι τα 19 έτη με την προσαύξηση για νέους οδηγούς και τα 25 έτη χωρίς αυτήν. Η μέγιστη ηλικία είναι τα 72 έτη.
  • Οι νέοι οδηγοί ηλικίας 19-24 ετών υπόκεινται σε πρόσθετη χρέωση 7,00€ ανά ημέρα.
  • Ο ενοικιαστής και ο οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 19 ετών κατά την ημερομηνία παραλαβής του αυτοκινήτου. Εάν ο οδηγός είναι μέχρι 24 ετών, επιτρέπεται να νοικιάσει μόνο τα αυτοκίνητα των ομάδων A,B,C,C1,D,E,E1,E2,J3,I. Για τις υπόλοιπες ομάδες αυτοκινήτων ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 25 ετών.
Ενοικιάσεις μονής κατεύθυνσης

Η χρέωση μονής διαδρομής για ενοικιάσεις μεταξύ των αεροδρομίων Χανίων & Ηρακλείου είναι 70€.

Ώρες λειτουργίας & υπηρεσία εκτός ωρών

Είμαστε ανοιχτά από τις 08:00 έως τις 22:00.
Οι κρατήσεις εκτός ωραρίου επιβαρύνονται με κόστος 20€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

Κατάσταση οχήματος

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση με εκείνη που είχε ενοικιαστεί. Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι το όχημα έχει ελεγχθεί διεξοδικά πριν από την παραλαβή του οχήματος. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν είναι ικανοποιημένος με το αυτοκίνητο, πρέπει να ενημερώσει αμέσως το σταθμό για να κανονίσει την αλλαγή του.

Επέκταση ενοικίασης

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ο σταθμός ενοικίασης ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατό να παρατείνει τη μίσθωση. Σε περίπτωση που ο σταθμός συμφωνεί με την παράταση, η ενοικίαση θα χρεώνεται με την ισχύουσα τιμή, η οποία μπορεί να είναι υψηλότερη ή χαμηλότερη από την αρχική τιμή κράτησης. Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο ενοικίασης του οχήματος, πρέπει να ενημερώσει εγγράφως το τοπικό γραφείο τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της περιόδου για να λάβει την αντίστοιχη γραπτή έγκριση. Εάν δεν το πράξει, θα έχει τόσο αστική όσο και ποινική ευθύνη για παράνομη χρήση και κατοχή του οχήματος.

Μη εγκεκριμένη παράταση ενοικίασης

Για μη εξουσιοδοτημένη παράταση της μίσθωσης, υπάρχει πρόστιμο 200,00 EUR πάνω από τη χρέωση της μίσθωσης.

Ατύχημα / ακινητοποίηση

Σε περίπτωση ατυχήματος ή άλλου περιστατικού, ο ενοικιαστής ή ο πρόσθετος οδηγός πρέπει να ενημερώσει αμέσως την Cretamotor. Εάν υπάρχει τρίτος, ο ενοικιαστής πρέπει επίσης να καλέσει την αστυνομία. Ο ενοικιαστής πρέπει να φέρει την αναφορά της αστυνομίας στο τοπικό γραφείο, εάν υπάρχει ζημιά ή ένα χαμένο/κλεμμένο μέρος του αυτοκινήτου. Η αστυνομική αναφορά θα πρέπει να συμπληρωθεί και να σταλεί στο τοπικό γραφείο έως και 24 ώρες μετά το ατύχημα/συμβάν.Η εταιρεία θα αντικαταστήσει το αυτοκίνητο που υπέστη ζημιά με ένα παρόμοιο αυτοκίνητο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την απόσταση από τον πλησιέστερο σταθμό. Εάν το ατύχημα συνέβη λόγω σφάλματος/αμέλειας του πελάτη, το τοπικό γραφείο θα χρεώσει τέλος ακινητοποίησης και τέλος αντικατάστασης του αυτοκινήτου, απώλεια χρήσης, τέλος διαχείρισης ή/και ρυμούλκησης και μεταφοράς του οχήματος. Οι παραπάνω χρεώσεις ενδέχεται να υπερβούν το αντίστοιχο υπερβάλλον ποσό CDW και δεν επιστρέφονται.

Ποινή για κάπνισμα ή υπερβολική καθαριότητα

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός του οχήματος. Σε περίπτωση καπνίσματος μέσα στο όχημα ή σε περίπτωση που το όχημα απαιτεί υπερβολικό καθαρισμό είτε λόγω βρωμιάς είτε λόγω τριχών ζώων, ο ενοικιαστής θα χρεωθεί με πλήρη καθαρισμό του αυτοκινήτου με ελάχιστο ποσό 100€.

Πολιτική καυσίμων

Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή του. Σε περίπτωση που το αυτοκίνητο επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα από τα αρχικά (λιγότερα από την ποσότητα καυσίμων που είχε το όχημα όταν το παρέλαβε ο πελάτης), ο πελάτης θα χρεωθεί με τη διαφορά καυσίμων βάσει της τρέχουσας τιμής αγοράς. Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με περισσότερα καύσιμα από αυτά που είχε παραλάβει.

Πολιτική ακύρωσης

Σε περίπτωση ακύρωσης, οι πελάτες θα πρέπει να ειδοποιήσουν τουλάχιστον 72 ώρες νωρίτερα.
Μετά την παραλαβή του οχήματος, οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση από το αρχικό χρονοδιάγραμμα δεν επιστρέφεται.

Καθυστερημένες εισπράξεις

Σε περίπτωση που ο πελάτης αντιμετωπίσει καθυστερήσεις πτήσεων και δεν έχει δώσει αριθμό πτήσης, τότε η διαθεσιμότητα του οχήματος δεν είναι εγγυημένη μετά την περίοδο χάριτος και ο σταθμός ενοικίασης μπορεί να κλείσει χωρίς προειδοποίηση. Οι κρατήσεις από τις 08:00 έως τις 22:00 θα κρατούνται για 2 ώρες από την καθορισμένη ώρα κράτησης, μετά την οποία θα χαρακτηρίζονται ως μη εμφάνιση. Εάν ένας πελάτης φτάσει μετά από αυτή την ώρα, τότε δεν εξασφαλίζεται όχημα. Θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για την παροχή οχήματος. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την προσφορά διαφορετικού οχήματος και οι τιμές μπορεί να είναι διαφορετικές από την αρχική κράτηση. Η περίοδος χάριτος για καθυστερημένες ή πρόωρες κρατήσεις (22:01 έως 07:59) είναι 1 ώρα.
Εάν δεν δοθεί αριθμός πτήσης, τότε η κράτηση θα κρατηθεί για 2 ώρες ή μέχρι να κλείσει το γραφείο. Το προσωπικό δεν θα περιμένει μετά το κλείσιμο του γραφείου όταν δεν έχει δοθεί αριθμός πτήσης.

Καθυστερημένες επιστροφές

Η ενοικίαση μιας ημέρας θεωρείται από τις 08:00 μ.μ. έως τις 08:00 π.μ. Η μη επιστροφή του οχήματος χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς την εταιρεία θα έχει ως αποτέλεσμα τη λήξη της σύμβασης και της ασφάλισης. Τα οχήματα πρέπει να επιστραφούν την ακριβή ώρα που περιγράφεται στην παρούσα σύμβαση. Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, ο πελάτης θα επιβαρύνεται με 10€ για κάθε ώρα καθυστέρησης έως και 3 ώρες από την ώρα επιστροφής. Μετά τις 3 ώρες, ο πελάτης επιβαρύνεται με χρέωση μίας ολόκληρης ημέρας ενοικίασης.

Γεωγραφικοί περιορισμοί

Η μεταφορά και οδήγηση των οχημάτων εκτός του νησιού της Κρήτης δεν επιτρέπεται.

Χαμένα κλειδιά αυτοκινήτου

Σε περίπτωση απώλειας των κλειδιών του αυτοκινήτου ο ενοικιαστής θα χρεωθεί 250,00 EUR

Κυρώσεις

Ο Μισθωτής είναι πλήρως υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα κυκλοφορίας και στάθμευσης που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και για κάθε άλλη παράβαση του νόμου και τις συνέπειές της.
Εάν τα πρόστιμα που περιγράφονται στην παράγραφο (1) ανωτέρω καταβληθούν από την εταιρεία , ο Μισθωτής θα χρεωθεί με το πλήρες ποσό του προστίμου, συν ένα τέλος διαχείρισης.