Συχνές ερωτήσεις

• Η ελάχιστη ηλικία ενοικίασης είναι τα 19 έτη.

• Οι οδηγοί ηλικίας 19-24 ετών πληρώνουν επιπλέον χρέωση 7 ευρώ/ημέρα και μπορούν να νοικιάσουν μόνο οχήματα των ομάδων A, B, C, C1, D, E, E1, E2, J3, I.

• Οι οδηγοί ηλικίας 25+ μπορούν να νοικιάσουν όλες τις κατηγορίες οχημάτων χωρίς επιπλέον χρέωση.

• Οι οδηγοί πρέπει να έχουν άδεια οδήγησης σε ισχύ για τουλάχιστον 1 έτος.Μέγιστη ηλικία: 72 έτη.
• Η οδήγηση επιτρέπεται μόνο εντός της Κρήτης.

Σημείωση: Μόνο τα άτομα που αναγράφονται στη σύμβαση ενοικίασης είναι εξουσιοδοτημένα να οδηγούν το όχημα και καλύπτονται από την ασφάλιση.

Εάν η άδεια οδήγησής σας έχει εκδοθεί σε χώρα εκτός της ΕΕ, ενδέχεται να απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης (IDP) για να νοικιάσετε όχημα στην Κρήτη. Οι κάτοικοι της ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κανονική τους άδεια οδήγησης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ή με τις τοπικές αρχές εάν δεν είστε σίγουροι για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.

Οι άδειες της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Ελβετίας, του Ισραήλ και της Ρωσίας γίνονται δεκτές εφόσον είναι γραμμένες με λατινικούς χαρακτήρες.

Η μη προσκόμιση των απαιτούμενων εγγράφων θα οδηγήσει σε ακύρωση χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Οι οδηγοί πρέπει να προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο/ταυτότητα και άδεια οδήγησης κατά την παραλαβή. Όλοι οι οδηγοί του οχήματος πρέπει να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης κατηγορίας Β για τουλάχιστον 1 έτος. Εάν η άδεια οδήγησης δεν είναι γραμμένη με λατινικούς χαρακτήρες, απαιτείται επιπλέον μια διεθνής άδεια οδήγησης ή μια επίσημη μετάφραση σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ελληνικής νομοθεσίας. Σε περίπτωση που ένας πελάτης φτάσει στο γραφείο ενοικίασης χωρίς τα απαραίτητα έγγραφα όπως αναφέρεται παραπάνω, η κράτηση θα ακυρώνεται. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα υπάρξει καμία επιστροφή χρημάτων.

Προσφέρουμε πολιτική καυσίμων από το ένα έως το άλλο. Αυτό σημαίνει ότι το αυτοκίνητο θα σας παραχωρηθεί με ένα γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμων και σας ζητάμε να το επιστρέψετε επίσης γεμάτο. Εάν το όχημα επιστραφεί χωρίς γεμάτο ρεζερβουάρ, θα χρεωθεί τέλος ανεφοδιασμού.

Προαιρετική ασφάλιση

Πλήρης απαλλαγή από ζημιές σύγκρουσης χωρίς απαλλαγή (F.D.W.) Ο ενοικιαστής μπορεί να απαλλαγεί ΠΛΗΡΩΣ από το προαναφερθέν ποσό απαλλαγής C.D.W. με ένα προσιτό ασφάλιστρο ανά ημέρα,

1. για τις ομάδες αυτοκινήτων A,B,C,C1,D,E,E1,E2,I,J3. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 7,00€
2. για την ομάδα αυτοκινήτων G,J,J1,I1,I2,F. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 9,00€
3. για την ομάδα αυτοκινήτων F1,J2. ημερήσιο κόστος ασφαλίστρου 12,00€

Με αυτό το πακέτο, δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Δεν χρειάζεται να προεγκρίνουμε οποιοδήποτε ποσό ως εγγύηση.Η προαιρετική ασφάλιση δεν καλύπτει ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου και στα ελαστικά.

Ασφάλιση τρίτων (T.P.I.)

Είστε ασφαλισμένοι σε περίπτωση τραυματισμού ή καταστροφής περιουσίας τρίτων πέραν του ενοικιαστή και των επιβατών.

Ασφάλιση Προσωπικών Ατυχημάτων

Η ασφάλιση προσωπικών ατυχημάτων καλύπτει τα έξοδα νοσοκομειακής περίθαλψης και, γενικά, όλα τα ιατρικά έξοδα τόσο για τον οδηγό όσο και για τους επιβαίνοντες στο όχημα.

Προστασία από κλοπή αυτοκινήτου

Απαλλάσσεστε πλήρως από την οικονομική ευθύνη σε περίπτωση κλοπής του οχήματος. Τα προσωπικά σας αντικείμενα δεν καλύπτονται.

Ασφάλιση πυρός

Η ασφάλιση πυρός καλύπτει τις ζημιές που προκαλούνται στο ενοικιαζόμενο όχημα από πυρκαγιά, κεραυνό ή έκρηξη.

Δεν υπάρχει ασφαλιστική κάλυψη

• Όταν ο οδηγός βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
• Μετά από ένα ατύχημα, ο οδηγός δεν σταματά και δεν προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες, όπως η ενημέρωση της εταιρείας μας, της Τροχαίας (100), η λήψη ονομάτων και διευθύνσεων των εμπλεκομένων στο ατύχημα και η μη μετακίνηση του αυτοκινήτου από το σημείο όπου συνέβη το ατύχημα πριν φτάσει ο εκπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρείας ή της Τροχαίας.
• Όταν ο ενοικιαστής χρησιμοποιεί το αυτοκίνητο για αθέμιτους και παράνομους σκοπούς, για παράδειγμα, λαθρεμπόριο, κλοπή, παράνομη μεταφορά αντικειμένων και αγαθών.
• Όταν ο οδηγός δεν έχει δηλωθεί στο συμφωνητικό ενοικίασης.
• Ο οδηγός χρησιμοποιεί το αυτοκίνητο για κάθε είδους αγώνες ή ανταγωνισμό.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στο όχημα λόγω οδήγησης εκτός δρόμου (δρόμοι χωρίς άσφαλτο, παραλίες, βουνά κ.λπ.).
• Το όχημα χρησιμοποιείται κατά παράβαση των κανόνων οδικής κυκλοφορίας (π.χ. πινακίδες, όρια ταχύτητας, οδήγηση σε λάθος κατεύθυνση).
• Ζημιές και απώλειες στο εσωτερικό του αυτοκινήτου

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση με εκείνη που είχε ενοικιαστεί. Είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι το όχημα έχει ελεγχθεί διεξοδικά πριν από την παραλαβή του οχήματος. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν είναι ικανοποιημένος με το αυτοκίνητο, πρέπει να ενημερώσει αμέσως το σταθμό για να κανονίσει την αλλαγή του.

Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή του. Σε περίπτωση που το αυτοκίνητο επιστραφεί με λιγότερα καύσιμα από τα αρχικά (λιγότερα από την ποσότητα καυσίμων που είχε το όχημα όταν το παρέλαβε ο πελάτης), ο πελάτης θα χρεωθεί με τη διαφορά καυσίμων βάσει της τρέχουσας τιμής αγοράς. Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με περισσότερα καύσιμα από αυτά που είχε παραλάβει.

Ο Μισθωτής είναι πλήρως υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα κυκλοφορίας και στάθμευσης που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και για κάθε άλλη παράβαση του νόμου και τις συνέπειές της.
Εάν τα πρόστιμα που περιγράφονται στην παράγραφο (1) ανωτέρω καταβληθούν από την εταιρεία , ο Μισθωτής θα χρεωθεί με το πλήρες ποσό του προστίμου, συν ένα τέλος διαχείρισης.